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yujun1214木蟲 (著名寫手)
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剛剛經(jīng)歷了一件事,很懊惱,差點(diǎn)損失1821RMB,所以拿出來與大家分享,以后可能會(huì)遇到,引我為戒。 5月23號(hào),我們決定用朋友推薦的愛斯維爾的語言潤(rùn)色服務(wù),當(dāng)注冊(cè)好賬戶,填好相關(guān)信息,建立了訂單但是最后一步未支付,因?yàn)殄X領(lǐng)導(dǎo)給,詢問了領(lǐng)導(dǎo)后,領(lǐng)導(dǎo)同意并把錢轉(zhuǎn)給我,我再次進(jìn)去,再次核對(duì)了訂單的信息,并做了點(diǎn)修改,如改選擇英式英語和附加詳細(xì)的研究方向,確認(rèn)后選擇支付寶支付,支付完后返回賬戶傻眼了,賬戶狀態(tài)為未支付,文章并沒有進(jìn)入潤(rùn)色程序,立馬跟支付寶客服聯(lián)系,她們說錢已經(jīng)打到對(duì)方賬戶,并沒有問題。愛斯維爾網(wǎng)站上并沒有聯(lián)系電話(雖然英語一般但是能做基本的交流,當(dāng)時(shí)為了錢硬著頭皮也想找到電話打問一下),找到了聯(lián)系郵箱把支付截圖和賬戶狀態(tài)發(fā)過去了,到了晚上收到回復(fù)說一堆官方話說會(huì)幫你核查,然后我回復(fù)請(qǐng)盡快解決并核對(duì),因?yàn)樗突匚恼碌臅r(shí)間有點(diǎn)緊了,等了一天沒有回信,立馬急了,因?yàn)榭淳W(wǎng)上也有人遇到類似的事情,但是最后不了了之了。因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的錢,如果最后不了了之,理論上我得賠這筆錢,我辛辛苦苦寫文章投文章改文章大半年,最后還得賠錢,怎么也不愿意。然后等了一天后,很生氣很著急發(fā)了份郵件給愛斯維爾,說為什么我付錢了沒有得到相關(guān)服務(wù),連支付的電子收據(jù)也沒收到過,賬戶狀態(tài)一直顯示未支付,這樣的情況在中國不可能發(fā)生,So amazing!(連退錢和聯(lián)系客服的地方都沒有,沒有地方申訴),如果解決不了請(qǐng)退錢,就差沒說他們是騙子了,you are cheat!又等了一天,對(duì)方回信說已經(jīng)把相關(guān)的問題發(fā)給相關(guān)部門,感謝您的耐心和支持。今天早上收到電子收據(jù),賬戶狀態(tài)變成了進(jìn)入潤(rùn)色程序。因?yàn)榻裉焓侵芰,再(zèng)]回信也趕不上雜志最后修回時(shí)間了,我心里也打算給領(lǐng)導(dǎo)賠這筆錢了,虛驚一場(chǎng)。教訓(xùn):如果選擇愛斯威爾的語言潤(rùn)色服務(wù),一定要考慮好,準(zhǔn)備好支付然后再進(jìn)去創(chuàng)建賬戶,填好相關(guān)信息,上傳文檔,確認(rèn)支付不要猶豫。 發(fā)自小木蟲Android客戶端 |
新蟲 (小有名氣)
銅蟲 (著名寫手)
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有一個(gè)星期的處理時(shí)間,我第一次用也有這種心態(tài)。 發(fā)自小木蟲IOS客戶端 |

木蟲 (著名寫手)
新蟲 (正式寫手)
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