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yqxyhw木蟲 (小有名氣)
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[求助]
新威電池測試系統(tǒng)連接不上電腦 已有2人參與
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| 實驗室有一臺新威電腦檢測不到，而且它開機后每個通道的指示燈全亮著。其他臺都是正常的，在沒有測試的情況下，每個通道的燈都是滅的。求問這是什么故障。 |
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雁水秋翎
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2樓2018-01-14 15:59:01
lqianyong
鐵桿木蟲 (著名寫手)
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【答案】應(yīng)助回帖
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感謝參與，應(yīng)助指數(shù) +1
yqxyhw(2014_小胖子代發(fā)): 金幣+1 2018-01-15 09:26:55
yqxyhw: 金幣+10, ★★★很有幫助, 謝謝建議，機器一個月后自已好了、、、、 2018-02-20 09:42:29
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連不上的問題碰到過，但是沒測試的情況下燈全亮還沒有碰到過，可以咨詢一下新威的工程師，你也可以按照以下的方法排除一下 因為不知道你的柜子出問題前有沒有測試任務(wù)，如果允許的話，把所有測試柜臨時關(guān)閉一下（直接退出軟件后，關(guān)閉測試柜電源，包括有故障的那臺），然后打開你有故障的那個柜子的電源，打開軟件，看看軟件能不能搜索到測試柜，如果能搜索到（或是是軟件中測試柜信息閃了一下）那么軟件故障的可能性較大，如果不能，排除信號線的故障還是不行那就是柜子自身有問題了。 如果是軟件導(dǎo)致的檢測不到，你又知道故障測試柜的柜號，去軟件目錄下把該柜號的相關(guān)配置文件備份出來后刪掉，一般能排除問題 如果你對他們家的軟件也不熟悉的話，還是給工程師打電話吧，別自己折騰，有時候數(shù)據(jù)遠比那個柜子值錢 |
3樓2018-01-14 20:14:54
4樓2018-01-14 20:21:03
keaven29
木蟲 (著名寫手)
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【答案】應(yīng)助回帖
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yqxyhw: 金幣+10, ★★★很有幫助, 謝謝建議，機器一個月后自已好了、、、、 2018-02-20 09:42:46
| 提點小建議，不行就找售后。對于4008系列的柜子，在同一臺中位機下。1、檢查故障柜子和其它柜子有沒有編號沖突的，有就修改編號；2、同一臺中位機下最多可以帶動10臺柜子，多了就得重新配中位機；3、網(wǎng)線連接問題。 非同一臺中位機，則檢查中位機對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的IP地址與電腦的IP地址是否一致。 對于3008系列，目前不建議買這個系列了，軟件好久都沒有更新了。 你可以檢查一下數(shù)據(jù)卡或者數(shù)據(jù)線的接觸。 |
5樓2018-01-15 09:11:52
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