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黑色腰帶至尊木蟲 (文壇精英)
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【轉(zhuǎn)帖】日本護(hù)理一瞥 已有11人參與
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去年下半年,筆者受福建省衛(wèi)生廳的派遣;到日本沖繩縣進(jìn)行護(hù)理工作研修.在四個(gè)月的研修過程中,輪轉(zhuǎn)了沖繩縣立中部醫(yī)院的呼吸內(nèi)科,心臟科、整形外科、小兒科、NICU、ICU、供應(yīng)室等科室,院外研修了保健所、診療所,疫所,看護(hù)大學(xué)等,對日本的醫(yī)療,文化、教育、保健,保險(xiǎn)制度等有了一定程度的了解。特別是在醫(yī)院里,他們的全員輪轉(zhuǎn)和規(guī)范化的管理方法、柔和熱情的服務(wù)態(tài)度,細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng),給我留下了深刻的印象,F(xiàn)把它整理出來,供同行們參考借鑒。 連續(xù)超長的工作時(shí)間 筆者研修所在的沖繩縣立中部醫(yī)院為沖繩縣最大的綜合性醫(yī)院,盡管5印張床位中配備了440名護(hù)士,但這里護(hù)士的工作量仍很大。她(他)們不僅要做基礎(chǔ)護(hù)理工作,而且還要做大量的生活輔助工作,如換床單、換尿布、扶上廁所,洗澡等,還要幫助推送病人檢查.呼吸科及重癥病人每天需做大量的霧化器吸入,排痰。許多氣管切開和意識不清的病人,甚至年齡在70一80歲之間的高齡病人,全部由護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理,均沒有家屬陪護(hù)。 以前以為日本護(hù)士不需要打針,其實(shí)不然,除非抽血,所有注射,給藥均由護(hù)士執(zhí)行,而且還負(fù)責(zé)物品的添加和食物的發(fā)放和記錄。護(hù)士不停地走動(dòng)著,根本沒有坐的時(shí)間。但科室有個(gè)休息室,提供咖啡、小點(diǎn)心等,供工作期間享用,在日本一天要上足8小時(shí)的班,上午8點(diǎn)上到12,點(diǎn),下午1點(diǎn)上到5點(diǎn),中午只有一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,且經(jīng)常拖班拖點(diǎn)。所以她們就等于連續(xù)工作,一刻未停過腳步,但她們毫無疲憊感。 方便病人的病區(qū)環(huán)境 日本病房一切為方便病人而設(shè):如推車,注射車,布類車、垃圾筒、衣服、病人用具,手套,吸痰管、生理鹽水等隨處可見,隨時(shí)取用,方便了病人,也方便了護(hù)士,護(hù)士可以在很短的時(shí)間內(nèi)趕到病人面前,及時(shí)地處理病人的問題。病床均為可移動(dòng)式,既可改變位置,又可升降,為人院,遷床,遷區(qū)及床的消毒提供了方便。每個(gè)病房和檢查室的床單位都有活動(dòng)的布簾軌道,可隨時(shí)隔成小間和大間,醫(yī)師查房,護(hù)士操作時(shí)都可用布簾遮擋,方便、快捷又隱蔽。 具體詳細(xì)的護(hù)士交班 護(hù)士交班的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是具體而詳細(xì)。病人人院時(shí),由門診護(hù)士送病人到病房,安排妥當(dāng)后向病房護(hù)士交班;手術(shù)時(shí),由病房護(hù)士送病人至手術(shù)室門口,并向手術(shù)室護(hù)士交班。手術(shù)后及轉(zhuǎn)科的時(shí)候也一 樣,把病人親手送到對方科室。由于院內(nèi)轉(zhuǎn)區(qū)頻繁,病歷上有張交班專頁,內(nèi)容包括:病情、皮膚情況、藥物、衣物、攜帶物品情況等項(xiàng)。病區(qū)內(nèi)則班班交接,交班時(shí)間·為45分鐘.交班前,交接雙方都做好了充 分的準(zhǔn)備,交接時(shí),交方敘述,接方傾聽并認(rèn)真記錄。一個(gè)呼吸音、一個(gè)異常動(dòng)作、一個(gè)異常變化都必須說明,而且要記錄。 和藹熱情的病護(hù)交流 在日本由于老年病人多,理解能力差,護(hù)士要利用許多時(shí)間與之交流,因此交流每時(shí)每刻都在進(jìn)行著。他們有一個(gè)很好的習(xí)慣;就是稱呼尊稱,只叫姓,不叫名,而且語調(diào)輕。護(hù)士做每個(gè)操作前都必須輕輕呼 喚病人的名字,然后觀察其神色,說明操作原由。在為病人進(jìn)行洗澡和點(diǎn)滴的操作中,為了減少、緩解其緊張的情緒,分散注意力,減輕痛苦,護(hù)士會(huì)不斷地呼喚病人的名字,不斷詢問患者的感覺和需要,直至 任務(wù)的完成。病人的術(shù)前指導(dǎo)是把病人帶到電視機(jī)前了解手術(shù)過程毒有的發(fā)給一張說明非常詳細(xì)的宣教單,兒科病人貝U在宣教單上標(biāo)上卡通人物,以弓I起孩子的注意,減少其恐懼感。 周到溫和的服務(wù)態(tài)度 每個(gè)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度刁F常好,對待病人像對待家人一樣,醫(yī)院里的住院病人幾乎看不到家屬的陪護(hù)。病房的推車很多,不僅供障礙者使用,也供一般病人使用,而且椅后可備氧氣瓶,供隨時(shí)使用。醫(yī)生的醫(yī) 囑常寫有“走路半小時(shí)”,遵醫(yī)囑,護(hù)士就用推車推送去散步,邊散步邊聊天。病房有專用的餐廳供病人用餐和看電視,每遇行動(dòng)不便的病人要上廁所,護(hù)士就用小車推到廁所,廁所也設(shè)傳呼器,便后按一下傳 呼器,馬上就會(huì)有護(hù)士來,并把病人小心翼翼地推送回去。 本文來源;http://www.fx120.net/hlpd/hltd/200412160908553537.htm |

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