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[交流]
IMAN保險(xiǎn)問題
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來到澳洲快一個(gè)月了，這保險(xiǎn)問題還沒有解決，還真是有一點(diǎn)點(diǎn)的郁悶~ 起初我的保險(xiǎn)開始日期給弄錯(cuò)了，比我到達(dá)澳洲的日期早了一個(gè)月，給多扣了一個(gè)月的保險(xiǎn)費(fèi)，現(xiàn)在想辦法給更正呢，我把護(hù)照掃描了給發(fā)過去了~剛剛打了電話，似乎已經(jīng)更正了過來~據(jù)說還不能從系統(tǒng)上看出來，只能是打電話詳詢，哎~真是麻煩，英語說得不流利，這電話也是避免不了的哦~~ 我之前的卡是用的我們老師的credit card，現(xiàn)在想換成自己在澳洲的debit card，已經(jīng)打電話給換了~還是從系統(tǒng)上查不出來，哎~麻煩，怎么這里什么東西都得是電話上聯(lián)系呢？ 不過郁悶歸郁悶，什么事情都得需要慢慢解決，慢慢適應(yīng)，還好我的心態(tài)還行，O(∩_∩)O~ 請(qǐng)問大家有遇到過類似的情況嗎？都是怎么解決的呢？歡迎交流經(jīng)驗(yàn)哦，O(∩_∩)O謝謝 現(xiàn)在事情已經(jīng)解決啦，跟大家匯報(bào)下： 一開始是打的free call的電話，跟那人說了我的卡號(hào)什么的，以為已經(jīng)完事了，就等著到時(shí)候按照她講的，再過一個(gè)月看看扣費(fèi)情況；誰知道到了1月17號(hào)，我是11月17號(hào)抵澳的，收到一封信，說是我的扣費(fèi)fail了，原因是之前的credit card的問題（這里的問題我還真沒有搞清楚是什么問題，因?yàn)槭抢蠋煹腸redit card，我還沒有來得及問呢，呵呵；另外也不清楚為什么已經(jīng)有了我的卡號(hào)了，卻又發(fā)生fail的問題，這就不詳細(xì)追究了，呵呵）。還給我傳真了兩個(gè)有關(guān)付費(fèi)問題的form，一個(gè)是credit card，一個(gè)是debit card，（這兩個(gè)表格應(yīng)該能在網(wǎng)站上找到，或者打電話問問）讓簽字后給發(fā)回去。按照上面的要求我填好了debit card的信息，給發(fā)過去了。為了確認(rèn)下，還是打了電話確認(rèn)的，當(dāng)時(shí)他就找到了我發(fā)的郵件，并告訴我馬上處理。后來還專門給我寫了封郵件，告訴我處理完了。我覺得這點(diǎn)他們做的倒是挺周到的。 [ Last edited by xinqing0325 on 2012-1-24 at 10:40 ] |
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