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yexuqing木蟲之王 (文學(xué)泰斗)
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中國農(nóng)村的科技產(chǎn)品消費觀記錄 已有1人參與
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中國農(nóng)村的科技產(chǎn)品消費觀記錄 2012/02/21 00:00 2012年春節(jié)，筆者回老家遷安農(nóng)村過年。遷安依靠鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展成了河北省最富有的縣級市，2011年全國百強縣排名43位。這里的富裕人士很多，也帶動了地方物價及消費水平的上揚。筆者在過節(jié)時與眾多親友的交談中，真實地感受到了現(xiàn)在農(nóng)村人的科技產(chǎn)品消費觀。雖然不能代表全國農(nóng)村市場的情況，但有一定參考意義。 收入概況：男性上班月收入2000-5000元，個別收入甚至1萬以上。女性上班月收入1500-3000元。農(nóng)村家庭中基本有2-3人工作，年收入按2人計算，在4.5萬-10萬元。 一、通信與IT產(chǎn)品：手機夠用就好，期待通信及寬帶資費下調(diào)。筆記本比臺式機更受歡迎，已有蘋果產(chǎn)品專賣店,非常重視網(wǎng)絡(luò)購物安全。 （一）真實寫照（本文人物均為化名） 賈英海，23歲，在當(dāng)?shù)匾粋�剛被外企收購的包裝廠工作，月工資3000元，還有五險一金。手機是諾基亞N73，已使用2年多，此前曾使用400多元的山寨機。價格約4000元的臺式組裝電腦已使用5年。用ADSL寬帶上網(wǎng)，聯(lián)通4M寬帶資費每年720元，但需捆綁手機使用，手機每年需消費600元。沒有數(shù)碼相機，偶爾用手機拍照。 張超越，22歲，大二學(xué)生。價格4500元的戴爾筆記本電腦已用了一年半。使用索愛E15i手機，春節(jié)回家使用假期寬帶（寒暑假共4個月，費用360元）。外出游玩用數(shù)碼相機。自己有蘋果ipod播放器，騰訊VIP會員年費100元，偶爾淘寶網(wǎng)絡(luò)購物，年消費800元左右。 周紅梅，37歲，自己經(jīng)營一個小餐館，月收入4000元左右。1500元的摩托羅拉手機已用半年，4個月前花3500元購買了聯(lián)想筆記本電腦。無數(shù)碼相機，但有購買打算。 （二）消費觀 手機：已經(jīng)十分普及，無論年輕人還是老人。價格在1500元以內(nèi)，主要是接打電話和短信，多數(shù)人都認為手機更新太快，沒必要買昂貴的手機，便宜手機用2年就可以換新的。很多家庭已用手機代替固話。15-35歲的年輕人對于智能手機的概念和功能有所了解，如Andriod，對品牌的認知還停留在諾基亞、索愛、摩托羅拉的程度，知道iPhone，但不知道HTC。蘋果產(chǎn)品專賣店的銷售不錯。電信運營商也開始向農(nóng)村宣傳3G手機廣告，但大部分人并沒有購買欲望，擔(dān)心3G手機上網(wǎng)亂扣費。 電腦及數(shù)碼產(chǎn)品：普遍認為電腦可以查詢很多信息，對子女教育也非常好，還可以網(wǎng)上做生意，買電腦全家都會支持。臺式機并不像原來那樣受歡迎了，筆記本開始進入家庭。年輕的消費者（大學(xué)生）多數(shù)都有筆記本，個別人開始使用平板電腦。無線鍵盤和鼠標等“新玩意”很受年輕人歡迎。但家長普遍擔(dān)心子女用電腦玩游戲，會影響學(xué)業(yè)。一般人對數(shù)碼相機不怎么感興趣，因為手機像素越來越高，基本滿足日常拍照或視頻錄制了。有小孩的家庭普遍想購買數(shù)碼相機，1000元左右的卡片機最受歡迎。MP3、MP4等數(shù)碼產(chǎn)品基本被手機所取代，只有部分大學(xué)生用。 寬帶及網(wǎng)絡(luò)購物：無線上網(wǎng)（通過Wi-Fi功能的路由器）大家認為很新奇，想體驗，尤其是有筆記本的人。在農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)共享（因為寬帶資費高，購買路由器與鄰居一起用）比較普遍。對電信運營商的服務(wù)態(tài)度不滿意，主要是誠信問題。以安裝寬帶為例，工作人員總推銷各種捆綁手機或固定電話的服務(wù)，而非捆綁產(chǎn)品只有消費者自己撥打聯(lián)通客服人員才能知道或者申請。網(wǎng)絡(luò)購物這種時尚消費方式，由于農(nóng)村送貨不便，因此不太被看好。中老年人雖然不會實際操作電腦和網(wǎng)絡(luò)購物，但也知道淘寶購物，對網(wǎng)絡(luò)購物安全十分謹慎，不斷提醒年輕人注意防騙。 （三）對廠商的建議 手機及寬帶：電信運營商應(yīng)取消捆綁消費，改進服務(wù)態(tài)度，降低上網(wǎng)資費，提高網(wǎng)速，減少故障。智能手機應(yīng)該主打低端產(chǎn)品，限制上網(wǎng)功能及操作一定要方便，推出拍照質(zhì)量更好的低價手機。盡快解決網(wǎng)絡(luò)購物的物流配送問題。 電腦：要建立完善的售后服務(wù)中心。 數(shù)碼相機：功能要豐富，比如完善靜態(tài)拍照及視頻錄制功能，實現(xiàn)一機多用，既可拍照，錄像效果也要好，產(chǎn)品價格還要適中。 二、汽車等交通工具：汽車買車換車是主旋律，電動自行車十分普及 （一）真實寫照 張飛，46歲，在電力企業(yè)工作。6年前買了輛近6萬元的面包車。如今兩個孩子都臨近大學(xué)畢業(yè)，便萌發(fā)了換車想法，認為長安CX20這樣外觀的入門級跨界MPV車型更符合自己的需求。雖然也很喜歡SUV車型，但感覺油耗太高，消費不起。他家還有一輛電動自行車。 郭新福，25歲，自己開建材及裝潢店，一輛凱馬卡車用來進貨送貨。購買SUV車型是自己的夢想，目標是長城哈佛H3。家里還有一輛2700元的電動摩托車。 （二）消費觀 汽車：收入增多及“村村通”工程的實現(xiàn)使很多家庭都想買車�？h城里堵車也很嚴重，且豪華車很多。45歲以上消費者熱衷購買面包車，拉人載貨很方便，價格也低（三四萬元左右），但換車時會選擇乘用車及SUV。30-45歲的年輕人則熱衷購買乘用車。油耗是影響所有人購車的第一要素。電動汽車已在縣城有售，但買者極少，主要是認知度及價格原因。另外，“面子”很重要，擔(dān)心被別人看不起。 電動自行車及摩托車：每家至少有1輛電動自行車，價格多在2000元以上，而且品牌更受重視，山寨及雜牌車很難銷售。燃油摩托車已不受歡迎。 （三）對廠商的建議 除油耗外，外觀也很重要。因為外資車普遍較貴，所以10萬元以內(nèi)的國產(chǎn)品牌是首選，例如，比亞迪F3暢銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，就是憑借中級車的大氣外觀，滿足了人們的炫耀心理。另外，售后服務(wù)要跟上。農(nóng)村的攀比之風(fēng)盛行，必須重視口碑相傳的影響力。 三、家電產(chǎn)品：大屏液晶電視受歡迎，空調(diào)、太陽能熱水器潛力巨大，開始注重品牌。 （一）真實寫照 周學(xué)明，24歲，結(jié)婚半年。結(jié)婚時花2500元買了一臺創(chuàng)維32英寸LED液晶電視，而他父母還在看29英寸的CRT電視。與父母合用已經(jīng)買了14年的洗衣機和6年的冰箱。家中已安裝太陽能熱水器（1700元），但由于放置在室外屋頂，質(zhì)量也不是很好，冬天不能使用。他認為空調(diào)太費電，還沒有購買。 丁海山，65歲，由于兒子在縣城買房，所以家庭支出十分謹慎。看傳統(tǒng)CRT電視，表示今后即使換，也是小尺寸液晶電視。冰箱及洗衣機用了10年以上，暫沒有換新的打算。 （二）消費觀 目前，農(nóng)村的家電產(chǎn)品消費觀與二三十年前的城市類似，只要產(chǎn)品沒壞，就不考慮更新。普遍認為新產(chǎn)品使用壽命不如老產(chǎn)品。雖然液晶電視的普及率還很低，CRT電視仍然是主力，但更新時會選液晶電視，新婚消費者更喜歡32英寸以上的大屏電視。農(nóng)村人認為家電下鄉(xiāng)補助里的貓膩很多，需要多比較，選擇價格低的品牌產(chǎn)品�？照{(diào)市場剛剛打開，很多人認為太費電、不實用。節(jié)能燈更加普及，多數(shù)家庭都摒棄了傳統(tǒng)的白熾燈。在遷安農(nóng)村，半數(shù)以上家庭都有太陽能熱水器。 （三）對廠商的建議 除了傳統(tǒng)的彩電、冰箱、洗衣機等“三大件”外，空調(diào)、太陽能熱水器等也進入了農(nóng)村家庭。家電產(chǎn)品更新?lián)Q代的潛力巨大，但價格、質(zhì)量、品牌和服務(wù)都比原來的要求更高了。（特約記者：賈子昂） |
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2樓2012-02-22 00:46:10
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