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hhaidong木蟲 (正式寫手)
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康為試劑盒的貓膩! 已有4人參與
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買了康為世紀的SDS-PAGE凝膠制備試劑盒,陸陸續(xù)續(xù)在用,上周還正常,今天學生實驗時發(fā)現(xiàn)30%Acr-Bis凝固了,不能用!試劑盒是年初買的,保質(zhì)期是12個月,打康為世紀的的技術(shù)支持電話,接電話的姑娘問我什么時候買的,我說應(yīng)該沒有過保質(zhì)期,但是沒有在試劑盒外包裝上、以及說明書上找到生產(chǎn)日期。那姑娘問我要30%Acr-Bis瓶子上的Lot號,我告之后,她說這個試劑盒的日子較長了,但還沒有過期,他們沒有遇到過這樣的情況,要問問主管如何處理。十幾分鐘后,會電話居然說不能退貨,她剛才看錯了,試劑盒過期了!! ---------------------------------------------------- 我本來也沒想過退貨,但這事情氣人!我說那我打投訴電話,那姑娘居然笑著說:“投訴也在她這里!哈哈!” ---------------------------------------------------- 以自己的經(jīng)歷,勸告大家以后謹慎! 1、試劑盒上沒有生產(chǎn)日期,我們?nèi)绾沃雷约河喌脑噭﹣碡浐,是新的還是舊的,一個試劑盒幾百塊錢放一邊,實驗不出結(jié)果,浪費多少時間和腦細胞! 2、不要投訴,不要生氣,Lot號與生產(chǎn)日期關(guān)系的最終解釋權(quán)歸康為! 3、前后2個電話,短短十幾分鐘,不過期的試劑盒就過期了,當然康為可以解釋為臨時工業(yè)務(wù)不熟練,哈! ---------------------------------------------------- 珍愛生命,遠離康為!當然僅是個人決定! |
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