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tj60436228金蟲 (小有名氣)
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[求助]
安捷倫1260工作站
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求助 我們公司有一臺安捷倫1260液相,最近軟件老卡,進了樣時間不走或者走的比正常的慢,最后還不保存譜圖。給客服打電話說是氘燈壽命到了,儀器使用了差不多兩年時間。我把診斷軟件里燈的監(jiān)控給關了,但現象還是一樣。大家有遇到類似的問題嗎?幫忙出出主意。還有我們這個軟件在保修期時就多次出現不保存譜圖,工程師給重裝系統(tǒng)也不管用,這是怎么回事?謝謝。 [ Last edited by tj60436228 on 2012-11-23 at 15:31 ] |
專家顧問 (知名作家)
![]() |
專家經驗: +1438 |
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尤其是新版本工作站還有個openLAB的工作站管理軟件嵌套在chemstation外面,導致我們啟動工作站需要1分鐘左右。但是沒有出現你所說的問題。 建議你嘗試用另一臺電腦裝工作站連儀器試試,判斷到底是儀器的問題還是電腦的問題,最好嘗試用不同安裝盤的系統(tǒng)去測試。如果還沒解決,那就說明是儀器的事。 PS.我在做氣象色譜的時候遇到過安捷倫工作站與精簡過的系統(tǒng)沖突的問題,用XP深度的系統(tǒng)安裝工作站就會出問題。多嘗試一下,也好讓工程師快點完成工作,畢竟按小時收費的…… |
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