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yxh20061587新蟲 (著名寫手)
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[求助]
關(guān)于我（J1）和我老婆(J2)預(yù)約簽證問題
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因為去中信銀行繳納簽證費用需要CGI碼，所以前幾天就填寫了一下預(yù)約系統(tǒng)，郵箱注冊、選擇身份、簽證地點、填寫資料都很順利，把我的資料填寫完全后提示“是否有同行者”，我想都沒有多想就把我愛人的信息填寫了進去，最后生成了一個CGI的碼，給中信銀行打電話說憑那個碼和護照號碼及身份證號碼就可以帶現(xiàn)金去交費，但是交費回來登陸進去預(yù)約時間，發(fā)現(xiàn)以前的信息全部沒有了，重新填寫到我的個人信息后點擊繼續(xù)，就會出現(xiàn)說我的信息已經(jīng)在我注冊的郵箱系統(tǒng)中。 我上小木蟲上面看了一下，http://www.gaoyang168.com/bbs/viewthread.php?tid=5926207 十樓有詳細說明，腸子都悔青了，原來是只有相同身份的才能一起預(yù)約簽證，相當(dāng)于那樣的話我愛人的身份都默認為J1了，現(xiàn)在的情況是系統(tǒng)老是填不了，到了填寫我個人信息的時候就沒有辦法繼續(xù)了。根本沒有辦法刪除同行人。給成都客服打電話，全是語音沒有人工服務(wù)，發(fā)了幾個問題提供反饋的郵件，但是進展不大�，F(xiàn)在只有網(wǎng)上來求助，希望遇到這個問題的朋友給我解答解答，謝謝！ |
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10樓2013-10-04 09:28:53
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2樓2013-06-28 17:52:32
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3樓2013-06-29 09:32:49
【答案】應(yīng)助回帖
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感謝參與，應(yīng)助指數(shù) +1
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1、應(yīng)該有人工的，但要聽較長時間，然后可以轉(zhuǎn)到人工。 2、我前段時間也遇到與LZ同樣的情況，但我的問題是客服發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)時我已經(jīng)提交了160確認頁以及預(yù)約申請，后來發(fā)現(xiàn)160表有內(nèi)容沒寫，就咨詢廣州客服，她指出我以家庭預(yù)約（按J1+J2）是錯誤的，然后讓我提供J2的郵件，她在后臺幫忙修改，結(jié)果就成了。 |
4樓2013-06-29 12:34:22
5樓2013-06-29 22:08:44
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8樓2013-06-30 00:03:27
9樓2013-10-03 13:17:37
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