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K歌也有大學(xué)問--臺灣KTV消費研究
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圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，如有問題請聯(lián)系我們。 譯 / 郭歡 KTV是一種交互式音樂娛樂服務(wù)，為消費者提供獨立的私人房間和交互式音樂設(shè)施，消費者可以與朋友或家人一起唱歌。自1990年以來，KTV在臺灣成為一個重要的娛樂活動。然而，因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，娛樂活動越來越多樣化，智能手機，地方政府舉辦的綠色和免費公共公園，許多地方的許多節(jié)日和活動吸引了人們的參與和消費。KTV服務(wù)作為一種收費的娛樂活動，未來面臨著一個激烈的競爭。 如何加強消費者的消費動力？通過理解他們選擇KTV消費的內(nèi)在動機，加強和改善KTV服務(wù)成為研究的重要問題。 2013年9月科研出版社英文期刊《iBusiness》(資訊商業(yè))發(fā)表了中國科技大學(xué)市場營銷和物流管理學(xué)院Jiun-Hung Lin的一篇文章，文章試圖通過理解消費者的KTV消費動機的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，探討如何加強消費者選擇KTV的動力，并提供了一些建議以幫助改善KTV服務(wù)。 KTV歷史：在1980年初，臺灣出現(xiàn)卡拉ok，這意味著要站在公共舞臺上唱歌，它需要消費者有勇氣，不是每個人都敢于在公共舞臺唱歌，因此，卡拉ok的流行是有限的。1990年初，出現(xiàn)了一種新型的娛樂服務(wù)，結(jié)合卡拉ok與一個獨立和私人的房間，即卡拉ok電視機(TV)，被稱為 KTV。KTV提供獨立和私人到底房間唱歌，并使用更大的電視和音響設(shè)備播放，同時還為消費者提供飲料等。 該研究結(jié)果表明，消費者進(jìn)入KTV的三個主要內(nèi)部推動力為：通過唱歌改善人際關(guān)系、消遣、社交聚會。KTV對消費者的四個主要吸引力：良好的服務(wù)質(zhì)量、處于城市的繁華商業(yè)區(qū)、極好的歌唱設(shè)備、位于休閑和娛樂區(qū)。 作者建議，為了吸引消費者，KTV商最重要的是在每個KTV房間提供最好的歌唱設(shè)備，并將KTV開在城市繁華的商業(yè)區(qū)和著名的休閑娛樂地區(qū)。KTV房間外的通用硬件例如服務(wù)大廳等，建議設(shè)置在一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可接受的水平。 文章來源：爾灣閱讀 http://www.greading.org/1479_62.html 閱讀原文請點擊http://www.scirp.org/journal/PaperInformation.aspx?PaperID=39240 本文版權(quán)屬于科研出版社（http://www.scirp.org/ ），轉(zhuǎn)載請注明出處。 |
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