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《傾聽術(shù)：輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密》
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編輯推薦 半年間，一個(gè)毫無銷售業(yè)績、說話臉紅的銷售員變身為全國銷售冠軍！到底發(fā)生了什么？奇跡的出現(xiàn)都是有理由的，《傾聽術(shù)》以故事加解說的形式，以源于心理學(xué)NLP理論的溝通技術(shù)，利用行為分析，助你不動聲色掌控局面，輕松占有溝通主動權(quán)。 內(nèi)容推薦 設(shè)想一下，如果正在進(jìn)行的談話陷入了沉默，你會有什么反應(yīng)？ 抓狂？擔(dān)心自己說錯(cuò)了什么？開始胡思亂想？ 很不幸地告訴你，你患有“超級沉默恐懼癥”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默，容忍不了談話中間哪怕一秒的停頓，由此導(dǎo)致喋喋不休，甚至有的人選擇就此封口，永遠(yuǎn)居于安全模式的沉默中。 《傾聽術(shù)》作者結(jié)合心理學(xué)NLP理論的相關(guān)知識，以自己的溝通實(shí)踐為藍(lán)本，指出，對于溝通而言，傾聽與表達(dá)同樣重要。《傾聽術(shù)》告訴你，學(xué)會容忍3秒的停頓，傾聽時(shí)運(yùn)用肢體語言、模仿對方語調(diào)、語速，與對方的呼吸節(jié)奏保持一致，學(xué)會換位思考等技巧，對于掌控溝通主動權(quán)、成為一名高明的溝通者大有幫助。 》 1.jpg |
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2015-02-09 12:11:08, 9.58 M
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