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夢(mèng)回唐朝金蟲 (知名作家)
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關(guān)于電腦重啟問題
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yuruoyuxue
木蟲 (正式寫手)
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3樓2010-09-20 14:32:41
ganchunlei
至尊木蟲 (著名寫手)
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夢(mèng)回唐朝(金幣+4, 博學(xué)EPI+1):謝謝 2010-09-20 13:50:53
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電腦重啟故障解析 一、軟件1．病毒破壞 自從有了計(jì)算機(jī)以后不久，計(jì)算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)的信息大動(dòng)脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時(shí)不時(shí)的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時(shí)間對(duì)全球計(jì)算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。其實(shí)，早在DOS時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計(jì)算機(jī)。 對(duì)于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然，還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計(jì)算機(jī)，并放置了木馬程序。這樣對(duì)方能夠從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，當(dāng)然也包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。對(duì)于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)文件損壞 當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時(shí)，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。你可以做個(gè)試驗(yàn)，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當(dāng)你再次開機(jī)時(shí)，我們的計(jì)算機(jī)就會(huì)不斷的重復(fù)啟動(dòng)。 對(duì)于這種故障，因?yàn)闊o法進(jìn)入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。 3．定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí)，當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況，我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng)，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序，將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。 二、硬件1．市電電壓不穩(wěn) 一般家用計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V－240V，當(dāng)市電電壓低于170V時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌?dòng)我們有時(shí)感覺不到，所以就會(huì)誤認(rèn)為計(jì)算機(jī)莫名其妙的自動(dòng)重啟了。 解決方法：對(duì)于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關(guān)電源來保證計(jì)算機(jī)穩(wěn)定工作。 2．插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良 市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好，內(nèi)部的接點(diǎn)都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導(dǎo)致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因?yàn)槭止ず附�，同時(shí)因?yàn)椴捎玫牧S銅片彈性差，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就容易失去彈性，致使與主機(jī)或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻，在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì)大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接，這時(shí)就會(huì)表現(xiàn)為主機(jī)重新啟動(dòng)或顯示器黑屏閃爍。 還有一個(gè)可能是我們家里使用的墻壁插座，多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員，所以插座內(nèi)部的接線非常的不標(biāo)準(zhǔn)，特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時(shí)就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計(jì)算機(jī)重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。 解決方法： �、� 不要圖省錢而購買價(jià)廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因?yàn)槠鋬?nèi)部都是機(jī)器自動(dòng)安裝壓接的，沒有采用手工焊接。 �、� 對(duì)于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問題，我們可以把主機(jī)換一個(gè)墻壁插座試一試，看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問題。 3．計(jì)算機(jī)電源的功率不足或性能差 這種情況也比較常見，特別是當(dāng)我們?yōu)樽约褐鳈C(jī)增添了新的設(shè)備后，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機(jī)，添加了硬盤后，就很容易出現(xiàn)。當(dāng)主機(jī)全速工作，比如運(yùn)行大型的3D游戲，進(jìn)行高速刻錄或準(zhǔn)備讀取光盤，剛剛啟動(dòng)時(shí)，雙硬盤對(duì)拷數(shù)據(jù)，就可能會(huì)因?yàn)樗矔r(shí)電源功率不足而引起電源保護(hù)而停止輸出，但由于當(dāng)電源停止輸出后，負(fù)載減輕，這時(shí)電源再次啟動(dòng)。因?yàn)楸Ｗo(hù)后的恢復(fù)時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。 還有一種情況，是主機(jī)開關(guān)電源性能差，雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi)，但因?yàn)槠漭敵鲭娫粗兄C波含量過大，也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。對(duì)于這種情況我們使用萬用表測(cè)試其電壓時(shí)是正常的，最好更換一臺(tái)優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。 解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。 4．主機(jī)開關(guān)電源的市電插頭松動(dòng)，接觸不良，沒有插緊 這種情況，多數(shù)都會(huì)出現(xiàn)在DIY機(jī)器上，主機(jī)電源所配的電源線沒有經(jīng)過3C認(rèn)證，與電源插座不配套。當(dāng)我們晃動(dòng)桌子或觸摸主機(jī)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)自動(dòng)重啟，一般還會(huì)伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。 解決方法：更換優(yōu)質(zhì)的3C認(rèn)證電源線。 5．主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良 這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機(jī)正常工作時(shí)，左右移動(dòng)ATX20針插頭，看主機(jī)是否會(huì)自動(dòng)重啟。同時(shí)還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象，這也很容易導(dǎo)致接觸電阻大，接觸不良，引起主機(jī)死機(jī)或重啟。有時(shí)還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢靠。 解決方法： �、� 如果是主板焊點(diǎn)虛焊，直接用電烙鐵補(bǔ)焊就可以了。注意：在對(duì)主板、硬盤、顯卡等計(jì)算機(jī)板卡焊接時(shí)，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時(shí)拔下電源插頭。 �、� 如果是電源的問題，最好是更換一臺(tái)好的電源。 6．CPU問題 CPU內(nèi)部部分功能電路損壞，二級(jí)緩存損壞時(shí)，計(jì)算機(jī)也能啟動(dòng)，甚至還會(huì)進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作，但當(dāng)進(jìn)行某一特殊功能時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)，如畫表，播放VCD，玩游戲等。 解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存（L2）或一級(jí)緩存（L1），看主機(jī)是否能夠正常運(yùn)行；再不就是直接用好的CPU進(jìn)行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運(yùn)行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。 7．內(nèi)存問題 內(nèi)存條上如果某個(gè)芯片不完全損壞時(shí)，很有可能會(huì)通過自檢（必竟多數(shù)都設(shè)置了POST），但是在運(yùn)行時(shí)就會(huì)因?yàn)閮?nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時(shí)候內(nèi)存損壞時(shí)開機(jī)會(huì)報(bào)警，但內(nèi)存損壞后不報(bào)警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。 8．光驅(qū)問題 如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)啟動(dòng)緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對(duì)于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的，很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅(qū)的ATPI接口相同，但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤線有問題時(shí)，就可能產(chǎn)生對(duì)某一牌子光驅(qū)使用沒有問題，但對(duì)其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況，這需要大家注意。 9．RESET鍵質(zhì)量有問題 如果RESET開關(guān)損壞，內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時(shí)，主機(jī)就無法加電自檢。但是當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱或機(jī)箱上的按鈕按下去不易彈起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)在使用過程中，因?yàn)榕紶柕挠|碰機(jī)箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機(jī)突然重啟。所以，當(dāng)RESET開關(guān)不能按動(dòng)自如時(shí)，我們一定要仔細(xì)檢查，最好更換新的RESET按鈕開關(guān)或?qū)C(jī)箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤(rùn)滑處理。 還有一種情況，是因?yàn)闄C(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線在焊接時(shí)絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會(huì)造成RESET開關(guān)線距離過近而引起碰撞，導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。 10．接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟 這種情況一般是因?yàn)橥庠O(shè)有故障，比如打印機(jī)的并口損壞，某一腳對(duì)地短路，USB設(shè)備損壞對(duì)地短路，網(wǎng)卡做工不標(biāo)準(zhǔn)等，當(dāng)我們使用這些設(shè)備時(shí)，就會(huì)因?yàn)橥蝗坏碾娫炊搪范鹩?jì)算機(jī)重啟。 三、其他原因1．散熱不良或測(cè)溫失靈 CPU散熱不良，經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風(fēng)扇長(zhǎng)時(shí)間使用后散熱器積塵太多，這些情況都會(huì)導(dǎo)致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動(dòng)重啟。 還有就是CPU下面的測(cè)溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn)，這些都會(huì)引起主機(jī)在工作過程中自動(dòng)保護(hù)性重啟。 最后就是我們?cè)贑MOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低也會(huì)引起主機(jī)自動(dòng)重啟。 2．風(fēng)扇測(cè)速失靈 當(dāng)CPU風(fēng)扇的測(cè)速電路損壞或測(cè)速線間歇性斷路時(shí)，因?yàn)橹靼鍣z測(cè)不到風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速就會(huì)誤以為風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟，但我們檢查時(shí)可能看到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)正常，并且測(cè)速也正常。 3．強(qiáng)磁干擾 不要小看電磁干擾，許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的，這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動(dòng)力線，變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。 --------------------------------------------------------- 造成電腦重啟的原因很多 首先，電源問題：電源是引起重啟的最大嫌疑之一，劣質(zhì)的電源 不能提供足夠的電量，但系統(tǒng)設(shè)備增多，功耗變大，劣質(zhì)電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低，導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)重啟的現(xiàn)象。電壓不穩(wěn)定還有可能導(dǎo)致硬盤等設(shè)備的損壞。 其次，內(nèi)存問題，內(nèi)存出現(xiàn)問題也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟，內(nèi)存出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的機(jī)率相對(duì)較大。 再次，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的溫度過高，此時(shí)應(yīng)該檢查CPU的風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，散熱條件是否良好。 最后，硬件的兼容問題。一般由主板與內(nèi)存條的兼容性引起，顯卡與主板兼容問題也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。 以上是我個(gè)人的看法，希望能夠?qū)δ阌袔椭? 電腦自動(dòng)從啟應(yīng)該考慮的問題如下： 一、軟件方面 1．病毒 “沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。 木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。 清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)文件損壞 系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。 解決方法：覆蓋安裝或重新安裝。 3．定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí)，當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況，我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng)，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序，將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。 二、硬件方面 1．機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。 用戶或裝機(jī)商往往不重視電源，采用價(jià)格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。 ①電源輸出功率不足，當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí)，CPU需要大功率供電時(shí)，電源功率不夠而超載引起電源保護(hù)，停止輸出。電源停止輸出后，負(fù)載減輕，此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。 ②電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò)，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 ③CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的，對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的，而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 ④更新設(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機(jī)/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。 2．內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤 內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。 ①內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良，開機(jī)可以正常工作，當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導(dǎo)致死機(jī)或重啟。 ②內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí)，開機(jī)可以通過自檢（設(shè)置快速啟動(dòng)不全面檢測(cè)內(nèi)存），也可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作，當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。 解決辦法：更換內(nèi)存。 ③把內(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置，不要自己改動(dòng)。 3．CPU的溫度過高或者緩存損壞 ①CPU溫度過高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過高的原因基本是由于機(jī)箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低，散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質(zhì)保帖），風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低，風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測(cè)溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn)，CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。 ②CPU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動(dòng)，可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作，當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。 解決辦法：在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存（L2）或一級(jí)緩存（L1），或更換CPU排除。 4．AGP顯卡、PCI卡（網(wǎng)卡、貓）引起的自動(dòng)重啟 ①外接卡做工不標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良，引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。 ②還有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟 ①外設(shè)有故障或不兼容，比如打印機(jī)的并口損壞，某一腳對(duì)地短路，USB設(shè)備損壞對(duì)地短路，針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。 ②熱插拔外部設(shè)備時(shí)，抖動(dòng)過大，引起信號(hào)或電源瞬間短路。 6．光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞 光驅(qū)損壞，大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良，F(xiàn)ireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤時(shí)引起重啟。 7．機(jī)箱前面板RESET開關(guān)問題 機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是一個(gè)常開開關(guān)，主板上的RESET信號(hào)是+5V電平信號(hào)，連接到RESET開關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的瞬間，+5V電平對(duì)地導(dǎo)通，信號(hào)電平降為0V，觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟，RESET開關(guān)回到常開位置，此時(shí)RESET信號(hào)恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞，開關(guān)始終處于閉合位置，RESET信號(hào)一直是0V，系統(tǒng)就無法加電自檢。當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)開關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。 解決辦法：更換RESET開關(guān)。 還有機(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路，導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。 8. 主板故障 主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個(gè)別芯片、電容等元件損害。 三、其他原因 1．市電電壓不穩(wěn) ①計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍一般為170V－240V，當(dāng)市電電壓低于170V時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。 解決方法：加穩(wěn)壓器（不是UPS）或130－260V的寬幅開關(guān)電源。 ②電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線板的話，在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候，供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響，往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。 解決辦法就是把他們的供電線路分開。 2．強(qiáng)磁干擾 不要小看電磁干擾，許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的，這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動(dòng)力線，變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。 3、交流供電線路接錯(cuò) 有的用戶把供電線的零線直接接地（不走電度表的零線），導(dǎo)致自動(dòng)重啟，原因是從地線引入干擾信號(hào)。 4．插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良。 電源插座在使用一段時(shí)間后，簧片的彈性慢慢喪失，導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定，一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求，電腦就重啟了。解決辦法，購買質(zhì)量過關(guān)的好插座。 5. 積塵太多導(dǎo)致主板RESET線路短路引起自動(dòng)重啟。 四、部分實(shí)例 1. CPU二級(jí)緩存壞的實(shí)例 一臺(tái)幾年前配置的兼容機(jī)：K6-2 200MHz CPU，采用VX-Pro+芯片組的主板，兩根16MB 72線EDO內(nèi)存， Windows 98操作系統(tǒng)。在出現(xiàn)藍(lán)天白云畫面后自動(dòng)重啟，安全模式同樣無法進(jìn)入，只能進(jìn)入MS-DOS模式。筆者猜想由于內(nèi)存條質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦重啟的可能性較大，所以首先更換同型號(hào)內(nèi)存條測(cè)試，故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡，試過顯卡沒有問題后，苦于找不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。 當(dāng)時(shí)也懷疑過BIOS設(shè)置可能有誤，試過恢復(fù)到缺省值，也未能解決問題。過了幾天，再次擺弄電腦時(shí)，無意進(jìn)入BIOS并將CPU Internal Cache一項(xiàng)設(shè)為Disable，保存退出后重啟，系統(tǒng)竟然可以啟動(dòng)了！由此估計(jì)應(yīng)當(dāng)是CPU的緩存有問題，于是再將緩存設(shè)置為打開狀態(tài)并啟動(dòng)電腦，果然系統(tǒng)又不能正常啟動(dòng)了。由于將緩存關(guān)閉后大幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在啟動(dòng)和運(yùn)行程序時(shí)比以往慢了許多，最后換了一塊CPU才算解決問題 2. 電源故障的實(shí)例 筆者上班的地方計(jì)算機(jī)每天都要開著（因?yàn)樯暇W(wǎng)的人多），十天半月不關(guān)機(jī)是常事。在如此高的工作強(qiáng)度下，硬件設(shè)備的故障率也很高。 故障現(xiàn)象：兩臺(tái)兼容機(jī)，一臺(tái)CPU為Athlon XP 1700+，一臺(tái)CPU為P4 1.7GHz，主機(jī)電源均為世紀(jì)之星電源。當(dāng)計(jì)算機(jī)處于滿負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行一段時(shí)間后（此時(shí)CPU使用率保持在100%，硬盤也在大量讀寫數(shù)據(jù)），經(jīng)常性地自動(dòng)重啟。其中一臺(tái)在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時(shí)，出現(xiàn)供電不足的現(xiàn)象。 故障分析處理：由于這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)平時(shí)用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時(shí)正常，只有進(jìn)行大量計(jì)算時(shí)才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致，但檢測(cè)表明溫度正常。檢查硬盤發(fā)現(xiàn)，其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道，但是在更換硬盤重裝系統(tǒng)后故障依舊，看來硬盤出現(xiàn)壞道很可能是計(jì)算機(jī)經(jīng)常非正常重啟導(dǎo)致的。在更換新電源后，故障消失。 拆開兩個(gè)舊電源，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)電源的兩個(gè)相同型號(hào)的電解電容（3300μF/10V）頂端有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物，另一個(gè)電源的兩個(gè)不同型號(hào)的電解電容（1000μF/16V，3300μF/16V）頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物，這是電容被擊穿漏液所導(dǎo)致的。在電子市場(chǎng)花錢購買了相同型號(hào)的電容更換后，經(jīng)測(cè)試均恢復(fù)正常。這里提醒一下，千萬別把電容正負(fù)極接反了！ 事后分析發(fā)現(xiàn)，筆者單位電網(wǎng)常因檢修或用電不當(dāng)突然停電，導(dǎo)致配件上的電容被擊穿，一塊主板也曾經(jīng)在一次突然停電后罷工，檢查發(fā)現(xiàn)幾個(gè)大電解電容被擊穿漏液，更換電容后恢復(fù)正常。 3. 顯卡接觸不良的實(shí)例 故障現(xiàn)象：朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內(nèi)貓、主板自帶AC97的聲卡。因裝修房子，要挪動(dòng)電腦，就把電腦后的連線都拆了。后來自己接好線后，電腦卻怎么也啟動(dòng)不起來了。電腦自檢正常，閃過主板LOGO后，出現(xiàn)WINDOWS 98啟動(dòng)畫面，接著光標(biāo)閃動(dòng)，一切很正常，可是約摸著快要進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候，電腦突然“嘀”的一聲重啟動(dòng)了，重新啟動(dòng)幾次都是這樣。 故障分析：筆者的這位朋友是個(gè)純純的“菜鳥”，初步判斷可能是一般性的接線問題，很有可能是鼠標(biāo)和鍵盤接反導(dǎo)致的。先是檢查了一遍電腦接線，沒有問題，會(huì)不會(huì)是接線松動(dòng)呢？重新把所有電腦連線接了一遍 故障依舊。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行也正常，重啟后進(jìn)入BIOS里查看CPU溫度，在正常范圍內(nèi)，排除因CPU過熱導(dǎo)致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件，故排除電源供電不足導(dǎo)致重啟現(xiàn)象。引起故障的原因可能有以 下四個(gè)方面：一是軟件沖突；二是顯示分辨率或刷新率設(shè)置高于額定的值；三是顯卡和其它硬件沖突、或驅(qū)動(dòng)程序問題導(dǎo)致；四是顯卡故障。 故障排除：?jiǎn)柵笥寻l(fā)生故障前對(duì)機(jī)器進(jìn)行了哪些操作？朋友說拆機(jī)前一直都用的很好，沒有安裝過新軟件。沒有蛛絲馬跡，只有從上面的四個(gè)可能的故障原因里排查。重啟后，進(jìn)入安全模式，運(yùn)行msconfig命令，把啟動(dòng)項(xiàng)里不是操作系統(tǒng)所必需的項(xiàng)都去掉，重啟后，故障依舊�？磥聿皇擒浖惭b導(dǎo)致的。接下來看看是不是分辨率和刷新率過高，在安全模式下，將監(jiān)視器刪除，重啟動(dòng)，故障依舊。最后問題都集中在顯卡身上了。再次進(jìn)入安全模式，刪除顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重啟動(dòng)后，跳過顯卡驅(qū)動(dòng)安裝，能進(jìn)入正常啟動(dòng)模式，看來故障是驅(qū)動(dòng)程序的問題或顯卡與其它硬件沖突引起的了。下載一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)看能不能解決這個(gè)問題呢？撥號(hào)上網(wǎng)，機(jī)器突然又重啟了，難道貓也壞了嗎？這可怎么辦，真的山窮水復(fù)了嗎？這臺(tái)電腦是因?yàn)椴鹆艘院缶蛦⒉黄饋砹耍@卡和貓總不會(huì)因搬一下機(jī)器就壞了吧？想到搬運(yùn)機(jī)器，是不是因?yàn)椴鹧b電腦時(shí)把顯卡碰松導(dǎo)致接觸不良而引起的故障呢？抱著最后試一試的心理，打開機(jī)箱，將顯卡和貓拔出重新插緊安好，裝好顯卡驅(qū)動(dòng)，重啟，竟然看到美麗的桌面了，試著撥號(hào)，也沒問題了，故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導(dǎo)致。 小結(jié)：以上顯卡接觸不良導(dǎo)致電腦不能進(jìn)入系統(tǒng)故障，現(xiàn)象有點(diǎn)類似顯卡故障的癥狀，如果不從細(xì)小問題入手，還真難一時(shí)半會(huì)解決，甚至?xí)岩墒怯布收希筚M(fèi)周折 參考資料：百度知道 回答者：jingyubaihe - 副總裁 十級(jí) 12-30 13:28 電腦自動(dòng)從啟應(yīng)該考慮的問題如下： 一、軟件方面 1．病毒 “沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。 木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。 清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)文件損壞 系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。 解決方法：覆蓋安裝或重新安裝。 3．定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí)，當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況，我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng)，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序，將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。 二、硬件方面 1．機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。 用戶或裝機(jī)商往往不重視電源，采用價(jià)格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。 ①電源輸出功率不足，當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí)，CPU需要大功率供電時(shí)，電源功率不夠而超載引起電源保護(hù)，停止輸出。電源停止輸出后，負(fù)載減輕，此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。 ②電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò)，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 ③CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的，對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的，而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 ④更新設(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機(jī)/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。 |
2樓2010-09-20 13:23:54
tangtang8781
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4樓2010-09-20 18:45:32
lyn_zoe
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夢(mèng)回唐朝(金幣+3):謝謝 2010-09-27 14:40:30
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造成重啟的因素有很多可能，除了軟件上的沖突，木馬，病毒以外，還有重要系統(tǒng)進(jìn)程被破壞也可以造成系統(tǒng)重啟。建議樓主多觀察，排除法找問題。比如木馬造成重啟，你可以觀察下每次當(dāng)機(jī)是在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)而很少出現(xiàn)在斷網(wǎng)狀態(tài)。當(dāng)然這只是舉一個(gè)例子。 再有就是硬件方面的因素，內(nèi)存條的溫度在散熱條件不好的情況下其實(shí)也很燙手，樓主既然說cpu溫度29的時(shí)候照樣當(dāng)機(jī)重啟，那么我覺得基本上可以考慮重點(diǎn)檢查下硬盤和電源，(在確認(rèn)非軟件沖突前提下)。電源主要是看看功率是否足夠，看看主板上供電部分是否有起鼓起泡漏液的電容，當(dāng)?shù)仉妷菏欠穹�(wěn)定。這些都是可能引起重啟的因素，有時(shí)候在使用電腦中家里突然啟動(dòng)大功率電器造成的電壓波動(dòng)也會(huì)影響到質(zhì)量差的電源。最后祝樓主找到問題。 |
5樓2010-09-26 11:04:37
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