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wdkingyong木蟲 (正式寫手)
碩士研究生
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[求助]
【保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉,一般處理程序】
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今天在超市買了一包夾心巧克力餅干,發(fā)現(xiàn)兩包的餅干外層有一層白色絮狀物的菌絲,初步斷定是發(fā)霉了。今天打電話給生產(chǎn)廠家,他們立刻派人過來調(diào)查,帶走樣品說過兩三天給與我答復。因為我必須明確下面兩個問題:1. 在有效期內(nèi)為何會發(fā)霉?必須給出合理的解釋!2. 如何調(diào)查市場上這批產(chǎn)品,并如何處置?給出詳細的解答;3.對我個人的損失,該如何補償? 因為他們起初想賠償我?guī)装瑯拥娘灨闪耸碌,當時我就極力反對,現(xiàn)在我想問的是,如果他們敷衍了事的話,我該怎么處理?是曝光,是打消費者權利熱線,還是就此罷休? |

銀蟲 (小有名氣)
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1. 在有效期內(nèi)為何會發(fā)霉?很顯然,這是不合格的產(chǎn)品。 2. 如何調(diào)查市場上這批產(chǎn)品,并如何處置?如果你想調(diào)查,應該是去超市購買該產(chǎn)品,送到檢測機構(gòu),其會幫你出具檢測報告,確定該產(chǎn)品是否有問題。但是,現(xiàn)在的檢測費用還是很高的。 3、建議,曝光吧 |


金蟲 (小有名氣)
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