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caesar_king銅蟲(chóng) (小有名氣)
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[交流]
新簽證程序中的中信銀行部分太垃圾了 已有19人參與
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| 今天是3月16日，赴美簽證新程序使用的第一天，很多人在凌晨開(kāi)始簽證申請(qǐng)，當(dāng)申請(qǐng)繳費(fèi)時(shí)，中信銀行要求提交“CGI 參考號(hào)”，奶奶的，根本沒(méi)見(jiàn)到這個(gè)號(hào)碼，后打95558客服，告訴說(shuō)必須點(diǎn)擊“中信銀行繳費(fèi)”，另一個(gè)選項(xiàng)是“借記卡”，相信只要不是中信銀行卡付費(fèi)的都不會(huì)點(diǎn)擊“中信銀行繳費(fèi)”鍵。接下來(lái)付費(fèi)，付費(fèi)成功后，顯示“收據(jù)號(hào)碼”時(shí)，居然告訴“系統(tǒng)內(nèi)部從錯(cuò)誤 ，請(qǐng)聯(lián)系中信銀行”，聯(lián)系中信銀行客服吧，這回客服沒(méi)有辦法了，說(shuō)也有別人有類似問(wèn)題，他們也無(wú)能為力，說(shuō)沒(méi)有工程技術(shù)人員在。首先我感覺(jué)客服人員24小時(shí)上班，還是很辛苦的。但是作為該系統(tǒng)啟用的第一天，居然沒(méi)有工程技術(shù)人員值守，太不負(fù)責(zé)任了。我們這些人凌晨起來(lái)，來(lái)到的單位填表預(yù)約，就為了早點(diǎn)面簽，差一兩個(gè)小時(shí)，面簽的日期就要晚一兩天。我感覺(jué)中信銀行太不負(fù)責(zé)任了，要不就不要攔這項(xiàng)業(yè)務(wù)，既然做了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，就應(yīng)該把它做好。 |
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badbush
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14樓2013-03-18 16:17:44
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2樓2013-03-16 09:24:46
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4樓2013-03-16 19:03:44
rxu88
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5樓2013-03-16 19:32:25
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6樓2013-03-16 19:51:54
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小木蟲(chóng): 金幣+0.5, 給個(gè)紅包，謝謝回帖
KARENINA: 金幣+1, 歡迎常來(lái)交流 2013-03-18 00:57:25
小木蟲(chóng): 金幣+0.5, 給個(gè)紅包，謝謝回帖
KARENINA: 金幣+1, 歡迎常來(lái)交流 2013-03-18 00:57:25
| 同感，忙活了一天也沒(méi)搞成，后來(lái)聯(lián)系當(dāng)?shù)刂行�，竟然說(shuō)系統(tǒng)維護(hù)，需要等，而且工作人言支支吾吾，感覺(jué)啥都不懂，還不如我明白。感覺(jué)不僅中信沒(méi)做好準(zhǔn)備，整個(gè)簽證系統(tǒng)都很爛，許多東西DS-160早就填好了，還要反復(fù)填寫(xiě)。選項(xiàng)的填寫(xiě)沒(méi)有相應(yīng)的說(shuō)明，一個(gè)注冊(cè)賬戶是否可添加不同種類的簽證申請(qǐng)也搞不清楚。除了省了幾毛錢(qián)，一點(diǎn)也不節(jié)約時(shí)間。 |
7樓2013-03-16 23:19:12
maaj02
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8樓2013-03-16 23:27:24
maaj02
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9樓2013-03-16 23:28:37
userhung
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10樓2013-03-17 00:22:08
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