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[求助]
一審結(jié)束，編輯在信里只給了一個(gè)審稿人的意見(jiàn)，另一個(gè)說(shuō)是見(jiàn)附件，但是找不到任何附件 已有9人參與
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小弟去年10月底投了一篇文章，上周末收到了一審意見(jiàn)，大修，給了一個(gè)月的修改時(shí)間。但編輯在decision letter里只給了一個(gè)審稿人的意見(jiàn)，另一個(gè)說(shuō)是見(jiàn)附件“Reviewer #2: Please see the attached.”，但是找不到任何附件，老板給對(duì)方寫(xiě)信，對(duì)方回信說(shuō)是已經(jīng)給了我們什么權(quán)限“I have given you access to view the reviewer attachments,. Please check and let me know if you are able to download the comments.”，但是我們?cè)趀lsevier系統(tǒng)里完全找不到任何附件，再寫(xiě)信過(guò)去對(duì)方就沒(méi)有回應(yīng)了。。。 理論上attachment應(yīng)該在這里的， 不知哪位蟲(chóng)友遇到過(guò)這種情形？ |
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smallqiao
木蟲(chóng) (著名寫(xiě)手)
木蟲(chóng)
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【答案】應(yīng)助回帖
★ ★
感謝參與，應(yīng)助指數(shù) +1
ruiyangge: 金幣+2, ★★★★★最佳答案 2015-01-19 16:49:28
感謝參與，應(yīng)助指數(shù) +1
ruiyangge: 金幣+2, ★★★★★最佳答案 2015-01-19 16:49:28
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我告訴你啊，我和你的情況也是一樣的，大修找不到審稿意見(jiàn)的附件。然后發(fā)郵件也沒(méi)有回復(fù)，并且發(fā)了四次，都沒(méi)有回復(fù)。就給了一個(gè)月時(shí)間，眼看都過(guò)去了十幾天，昨天晚上碰到一個(gè)大牛師兄，告訴我在艾斯維爾在線聊天系統(tǒng)，直接和小蜜聊天就可以了，然后困擾我十幾天的問(wèn)題，瞬間解決。0完美解決。。。小蜜聊天結(jié)束后就通過(guò)郵件給我發(fā)過(guò)來(lái)審稿意見(jiàn)了 右上角的 help 找到在線聊天的，很方面，強(qiáng)力推薦。 |
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f_zh
17樓2015-01-19 15:03:57
nono2009
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5樓2015-01-18 15:31:59
dean0514
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22樓2015-01-21 07:35:47
zzb2007
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32樓2015-11-10 09:53:21
yeti_cup
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我也遇到了同樣的問(wèn)題，已解決。 我的郵件里有這樣一句話：'For further assistance, please visit our customer support site at http://help.elsevier.com/app/answers/list/p/7923.' 打開(kāi)這個(gè)鏈接，找到'chat'與客服在線聊天就可以了，他會(huì)幫你在系統(tǒng)里 'Action'一欄開(kāi)啟一個(gè)新選項(xiàng)'View Reviewer Attachments' |
40樓2018-06-10 14:16:00
2樓2015-01-18 13:42:54
旋風(fēng)馬
至尊木蟲(chóng) (知名作家)
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4樓2015-01-18 14:15:18
gaochaoshd
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6樓2015-01-18 17:16:34
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